Ein Interview ist eine Frage-und-Antwort-Aktivität, die von einer bestimmten Person oder Partei an einen oder mehrere Befragte für einen bestimmten Zweck durchgeführt wird.
Interviews werden häufig als Aktivitäten definiert, an denen zwei Parteien beteiligt sind, wobei die erste Partei der Interviewer ist und die zweite Partei zu einem bestimmten Zweck als Quelle oder Informant bezeichnet wird.
Ziele und Themen im Interview
Der Interviewprozess zielt darauf ab, eine Reihe von Informationen, Meinungen, Aussagen oder Daten zu erhalten, die für bestimmte Zwecke verwendet werden.
Der Interviewer ist eine Person, die eine Reihe von Fragen stellt, um die von der Quelle übermittelten Informationen zu untersuchen. Die Ressourcenperson beantwortet die vom Interviewer gestellten Fragen.
Im Allgemeinen sind Ressourcen-Experten Experten für das vom Interviewer präsentierte Thema.
Arten von Interviews
Es gibt drei Arten von Interviews, die auf dem Implementierungssystem basieren.
- Kostenloses Interview
Dieses Interview gibt dem Interviewer die Möglichkeit, Fragen an die Quelle oder den Befragten zu stellen, und erhält keine Referenzfrage.
Es muss jedoch beachtet werden, dass das Wichtigste bei Interviews darin besteht, Ergebnisse aus einem klaren Zweck zu erzielen.
- Geführtes Interview
Dem Interviewer wird eine vollständige Liste vordefinierter Fragen zur Verfügung gestellt, damit der Interviewfluss strukturierter und fokussierter wird.
- Kostenloses geführtes Interview
Dieser Typ ist eine Kombination aus kostenlosen und geführten Interviews, bei denen der Interviewer wichtige Punkte hat, die in einem kostenlosen Lieferstil abgefragt werden.
Die Einstellung des Interviewers in einem Interview
Von einem Interviewer wird erwartet, dass er in der Lage ist, eine entspannte Atmosphäre zu schaffen, in der sich die Ressourcenperson wohl fühlt und die Interviewaktivität auf förderliche und unterhaltsame Weise stattfinden kann.
Einstellungen, die der Interviewer haben muss:
- Streite nicht mit Quellen oder Befragten
Der Interviewer darf keine Erklärung abgeben, in der er die Aussage des Befragten ablehnt oder nicht. Die Aufgabe des Interviewers besteht darin, alle Informationen der Befragten zu untersuchen und zu sammeln.
- Neutral und fair
Nicht mit bestimmten Befragten Partei ergreifen und jedem Befragten oder jeder Ressourcenperson die gleiche Behandlung gewähren. Der Interviewer muss diese Einstellung haben, um die Kontinuität des Interviews aufrechtzuerhalten, damit es förderlich bleibt.
- Respektvoll, höflich und freundlich
Der Interviewer muss ausnahmslos respektvoll, höflich und freundlich gegenüber dem Befragten sein.
- Herrliche Einstellung
Die Spannung im Interviewprozess sollte vermieden werden. Der Interviewer muss in der Lage sein, die Gesprächsatmosphäre entspannt und angenehm zu gestalten.
- Fachmann
Professionelle Einstellung ist das Wichtigste in einem Beruf. Reaktionsschnell bei der Entscheidung, ob während des Interviews etwas schief geht. Seien Sie pünktlich und achten Sie genau auf den Überblick .
Interviewphasen
1. Vorbereitungsphase
Ein Interview sollte mit einer Vorbereitungsphase beginnen, in der das Thema und die Ziele des Interviews festgelegt wurden. Bestimmen Sie, welche Informationen Sie sammeln möchten.
Die Zielexperten kennen, die die Quellen sind, sie kontaktieren und Vereinbarungen treffen.
Bei der endgültigen Vorbereitung muss der Interviewer entscheiden, welche Art von Interview verwendet werden soll. Wenn das Interview geführt oder strukturiert ist, muss der Interviewer eine Reihe von Fragen vorbereiten.
2. Implementierungsphase
Grüße zu sagen, sich vorzustellen, die Absicht und den Zweck des Interviews anzugeben, sind die ersten Sätze eines Interviews.
Stellen Sie danach regelmäßig und zweckgebunden Fragen nach Fragen. Vergessen Sie nicht, den Interviewprozess zu dokumentieren.
Bitten Sie die Quelle, bereit zu sein, erneut kontaktiert zu werden, wenn eine Bestätigung erforderlich ist oder wenn Informationen fehlen.
3. Verarbeitung der Interviewergebnisse
Die erhaltenen Informationen werden dann verarbeitet und in einer Erzählung oder einem Dialog ordentlich angeordnet.
Passt auf! Wichtige Punkte im Interviewprozess
Folgendes sind wichtige Dinge, die im Interviewprozess berücksichtigt werden müssen:
- Stellen Sie keine Fragen, die zu allgemein sind und eindeutige Antworten haben.
- Stellen Sie keine Fragen, die dieselbe Kernantwort haben.
- Bitten Sie die Quelle nicht, die eingereichten Antworten zu wiederholen. Der Interviewer muss sich weiterhin darauf konzentrieren, auf die Antwort des Interviewten zu achten.
- Unterbrechen Sie die Quelle nicht und tun Sie so, als wären Sie schlauer als die Quelle oder schieben Sie sie in eine Ecke. Bleiben Sie ein guter Zuhörer und geraten Sie nicht in Streitereien.
- Sag Danke, wenn das Interview vorbei ist.
- Verwenden Sie beim Sprechen eine gute, korrekte und kommunikative Weltsprache.
- Achten Sie auf das Aussehen, kleiden Sie sich immer noch bescheiden und ordentlich.
- Achten Sie auf bestimmte Hinweise, z. B. Hinweise für eine kurze Pause oder Fragen, die zu schnell gestellt werden.
- Die Dauer des Interviews muss so angepasst werden, dass es nicht zu lang ist und sich langweilt.
Per Definition ist ein Interview eine Frage-und-Antwort-Aktivität mit mindestens zwei Parteien, die an einem bestimmten Zweck beteiligt sind, und erfordert Fachwissen in Bezug auf die Bereitstellung, die in diesem Artikel erörtert wurde.
